Приложение №4

К ПРЕДЛОЖЕНИЮ (ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ)
НА ОКАЗАНИЕ АССИСТАНСКИХ УСЛУГ

 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ ДЛЯ ПОДАЧИ ЗАЯВОК 

ОСНОВНЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ НОМЕРА

+7 (812) 325-7292, +7 (495) 926-4259

БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР В РОССИИ:

Россия: 8 (800) 333 72 92

УНИВЕРСАЛЬНЫЙ БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР В ЕВРОПЕ:

00 (800) 3333 72 92 или +800 3333 7292 (Австрия, Беларусь, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Дания, Испания, Италия, Латвия, Литва, Нидерланды, Польша, Финляндия, Франция, Чехия, Швейцария, Эстония )

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ НОМЕРА

0 (800) 182-1126 Германия, 0 (800) 1-612-205-4338 Греция,  (800) 200-7145 Россия

(800) 502-1010 Украина, 0 (800) 914-455 Финляндия, 0 (800) 906-876 Франция

Рекомендованные номера телефонов для доступа к услугам в формате pdf (полный список) Во всех остальных странах Европы используйте основные номера CLASS Assistance: 007 812 325-72-92, 007 495 926-42-59 или обращайтесь посредством SMS.  

ВНИМАНИЕ! Бесплатные номера могут быть недоступны при звонке с линий некоторых операторов связи, в т.ч. в роуминге.  Если Вам не удалось дозвониться по какому-либо из указанных номеров, пожалуйста, воспользуйтесь SMS-сервисом или резервными номерами (стоимость звонка в таком случае определяется по тарифу Вашего сотового оператора с учетом роуминга).

НОМЕР ДЛЯ ПРИЕМА SMS: +7 (921) 311 80 80

При отправке SMS укажите: ФИО, номер карты, код карты, страну пребывания, нас.пункт/адрес/трассу/километровый знак или номер выезда, локальные ориентиры на местности, телефон для экстренной связи. Ждите ответного сообщения координатора. Если в течение 10 минут после отправки SMS координатор с Вами не связался, позвоните по резервному телефону.

Стоимость SMS-сообщения соответствует стоимости обычного SMS для Вашего тарифа (с учетом роуминга).